Smart Meter Balance Update: प्रीपेड से पोस्टपेड हुए मीटर का पुराना बैलेंस कहां गया? ऐसे करें तुरंत चेक
उत्तर प्रदेश में स्मार्ट प्रीपेड मीटर को पोस्टपेड सिस्टम में बदले जाने के बाद कई उपभोक्ताओं के मन में एक बड़ा सवाल उठ रहा है — आखिर उनके पुराने मीटर का बचा हुआ बैलेंस कहां गया? अगर आपके मोबाइल ऐप में अब बैलेंस नहीं दिख रहा है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। बिजली विभाग की ओर से यह जानकारी दी गई है कि उपभोक्ताओं का बचा हुआ बैलेंस सुरक्षित रखा गया है और उसे आने वाले बिजली बिल में एडजस्ट किया जाएगा। उत्तर प्रदेश पावर कॉरपोरेशन लिमिटेड यानी UPPCL की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर भी आप स्मार्ट मीटर और बिल से जुड़ी जानकारी देख सकते हैं।
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UPPCL ऐप में ऐसे देखें पुराना बैलेंस
अगर आपका स्मार्ट प्रीपेड मीटर अब पोस्टपेड में बदल चुका है, तो सबसे पहले अपने मोबाइल में UPPCL SMART App खोलें। लॉगिन करने के बाद होम स्क्रीन पर ऊपर की तरफ बिल से जुड़ी जानकारी दिखाई देगी। इसी सेक्शन के नीचे आपको यह जानकारी मिल जाएगी कि आपके पुराने मीटर में कितना बैलेंस बचा था और उसे भविष्य के बिल में कैसे एडजस्ट किया जाएगा।
स्मार्ट मीटर ऐप डाउनलोड करने के लिए UPPCL SMART App Official Link
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जून 2026 से मिलेगा पोस्टपेड बिल
जानकारी के मुताबिक, पोस्टपेड सिस्टम लागू होने के बाद जून 2026 से उपभोक्ताओं को बिजली बिल SMS, WhatsApp और मोबाइल ऐप के माध्यम से भेजा जाएगा। ऐसे में अब रिचार्ज कराने की जरूरत नहीं होगी, बल्कि हर महीने सामान्य बिजली बिल की तरह भुगतान करना होगा।
1912 नंबर पर कॉल करके भी जान सकते हैं बैलेंस
अगर आप मोबाइल ऐप इस्तेमाल नहीं करते हैं या ऐप में जानकारी नहीं दिख रही है, तो आप सीधे 1912 हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके अपने पुराने बैलेंस की जानकारी ले सकते हैं। कॉल के दौरान ग्राहक सेवा अधिकारी आपकी कस्टमर आईडी पूछ सकते हैं। इसके बाद वे आपको बताएंगे कि आपके मीटर में कितना बैलेंस बचा था और उसे किस तरह एडजस्ट किया जाएगा।
आखिरी रिचार्ज की जानकारी रखना जरूरी
कई मामलों में ग्राहक सेवा अधिकारी आपसे आखिरी रिचार्ज की डिटेल भी मांग सकते हैं। यह जानकारी आपको UPPCL ऐप में रिचार्ज हिस्ट्री सेक्शन में मिल जाएगी। वहां से आप तारीख और समय के अनुसार अपने आखिरी भुगतान की जानकारी आसानी से देख सकते हैं।
उपभोक्ताओं के लिए जरूरी सलाह
अगर आपका मीटर हाल ही में पोस्टपेड में बदला गया है, तो समय-समय पर ऐप और SMS अपडेट जरूर चेक करते रहें। किसी भी समस्या की स्थिति में केवल आधिकारिक वेबसाइट, UPPCL ऐप या 1912 हेल्पलाइन का ही उपयोग करें।
बिजली बिल भुगतान और स्मार्ट मीटर सेवाओं के लिए UPPCL Official Consumer Portal